智能客服工具 · 2026 全新发布
毫秒级快捷回复体验
易歪歪(EYY)是专为电商客服打造的效率工具。话术预设一键发送,图文混发、多店管理、团队共享,让每一次对话都更高效。
Windows · macOS · 30MB · 免费使用基础功能
功能
每项功能都经过精心打磨,只做客服最需要的事。
预设常用话术,点击即发。响应速度提升立竿见影,彻底告别重复打字。
文字、图片、链接自由组合。产品介绍和售后说明,一条消息讲清楚。
管理员统一维护,全员实时同步。服务口径一致,新人也能快速上手。
一个客户端管理多个店铺,各店独立话术库,灵活切换互不干扰。
关键词即刻定位。哪怕上千条话术,也能在输入瞬间找到目标。
自动统计回复次数、高频问题和响应时长,用数据驱动服务优化。
产品体验
简洁直观的界面设计,无需培训即可上手。侧边栏悬浮设计,丝毫不影响你的聊天窗口。
快速上手
从下载到使用,不超过五分钟。
在易歪歪官网获取安装包,一键安装。
手机号快速注册,云端数据自动同步。
添加或导入话术,按场景分组整理。
点击话术即发送,效率立刻翻倍。
价格
基础功能永久免费,Pro 版解锁全部能力。
个人客服入门
永久免费
团队协作方案
每账号每年
平台支持
无论你在哪里服务客户,易歪歪都能无缝接入。
加入 10 万+客服团队的共同选择。
易歪歪Pro下载 · Windows 7+ / macOS 10.13+ · 30MB